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游大国空巢 下载 小说泳馆必须要办预付卡 半月内屡被投诉“太霸王”

发布时间:2019-09-19 14:09:06 来源:口袋数码

大 国 空 巢 下 载 小 说 (原 标 题 :长 春 一 游 泳 馆 半 个 月 内 屡 被 投 诉 “太 霸 王 ”)

消 费 者 不 知 情 的 情 况 下 被 代 签 合 同 、游 泳 后 气 管 炎 屡 犯 余 款 难 退 、不 允 许 单 次 消 费 必 须 要 办 预 付 卡 ……在 半 个 月 内 ,长 春 市 消 协 先 后 接 到 多 起 对 长 春 市 绿 园 区 一 游 泳 馆 不 退 预 付 款 的 投 诉 。

徐 女 士 是 投 诉 者 之 一 。当 初 通 过 宣 传 单 ,徐 女 士 得 知 这 家 游 泳 馆 儿 童 游 泳 训 练 班 的 打 折 促 销 信 息 。考 虑 到 孩 子 腿 上 有 伤 ,她 特 意 到 店 面 咨 询 等 孩 子 伤 好 后 再 来 学 习 是 否 可 以 ,得 到 肯 定 答 复 后 ,便 通 过 微 信 向 店 方 转 账 1510元 。不 久 ,孩 子 再 次 受 伤 ,无 法 参 与 学 习 ,徐 女 士 向 店 方 要 求 退 款 ,却 被 以 消 费 者 已 在 合 同 上 签 字 为 由 拒 绝 。大国空巢 下载 小说

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“我 连 合 同 什 么 样 都 没 看 过 ,何 来 的 签 字 ?”徐 女 士 一 头 雾 水 。投 诉 到 长 春 市 消 协 后 ,经 调 查 ,游 泳 馆 承 认 合 同 是 收 款 人 代 签 ,并 没 有 通 知 徐 女 士 或 得 到 其 同 意 ,但 仍 拒 绝 退 款 。

陈 先 生 在 该 游 泳 馆 花 2000元 办 了 一 张 年 卡 ,先 后 到 店 游 泳 10次 ,每 次 游 泳 后 都 会 出 现 气 管 炎 发 作 ,医 生 建 议 他 不 要 再 游 泳 。陈 先 生 想 要 退 回 剩 余 预 付 款 遭 到 拒 绝 。经 消 协 调 解 ,店 方 仍 拒 绝 协 商 处 理 退 款 。大国空巢 下载 小说

  “嗯。。。没事,你先去吧!”

“你 们 单 次 费 用 是 180元 ,我 花 200元 还 不 行 吗 ?”王 女 士 欲 让 外 孙 女 在 该 游 泳 馆 体 验 单 次 付 费 游 泳 ,却 被 告 知 必 须 办 卡 才 能 享 受 服 务 。出 于 对 孩 子 的 疼 爱 ,王 女 士 花 费 1800元 办 了 预 付 卡 ,却 没 想 到 长 期 生 活 在 深 圳 的 孩 子 根 本 不 适 应 游 泳 馆 偏 凉 的 水 温 。要 求 退 款 后 ,王 女 士 也 同 样 被 商 家 拒 绝 。

在 咨 询 店 方 4岁 3个 月 的 孩 子 也 能 听 懂 教 练 课 程 后 ,另 一 位 王 女 士 花 3250元 为 孙 女 在 这 家 游 泳 馆 办 了 一 张 会 员 卡 。但 实 际 学 习 后 ,孩 子 根 本 无 法 听 懂 基 本 知 识 ,也 无 法 完 成 憋 气 等 基 础 训 练 。为 此 ,王 女 士 要 求 退 款 ,商 家 却 回 复 只 能 换 教 练 ,或 换 成 别 的 消 费 卡 。

被 投 诉 期 间 ,游 泳 馆 负 责 人 一 直 未 出 面 ,只 派 一 名 经 理 接 受 调 查 调 解 ,并 对 消 协 工 作 人 员 给 出 “已 经 问 过 老 板 了 ,就 是 不 能 退 款 ”的 答 复 。大国空巢 下载 小说

  我又来到了这所老房子,一群孩子蹦蹦跳跳地从巷口跑过,我仿佛育看到了那个文静地站在一边的我,那院前的老槐树更老了,老得连冬天里都长满了青苔。我敲敲门,然后我看到了我的父亲。

长 春 市 消 协 秘 书 长 钟 萍 表 示 ,根 据 消 费 者 权 益 保 护 法 ,消 费 者 享 有 知 悉 其 购 买 、使 用 的 商 品 或 者 接 受 的 服 务 的 真 实 情 况 的 权 利 。经 营 者 以 预 收 款 方 式 提 供 商 品 或 者 服 务 的 ,应 当 按 照 约 定 提 供 。未 按 照 约 定 提 供 的 ,应 当 按 照 消 费 者 的 要 求 履 行 约 定 或 者 退 回 预 付 款 ,并 应 当 承 担 预 付 款 的 利 息 、消 费 者 必 须 支 付 的 合 理 费 用 。同 时 ,按 照 合 同 法 规 定 ,当 事 人 在 订 立 合 同 过 程 中 ,假 借 订 立 合 同 ,恶 意 进 行 磋 商 ,或 故 意 隐 瞒 与 订 立 合 同 有 关 的 重 要 事 实 或 者 提 供 虚 假 情 况 ,给 对 方 造 成 损 失 的 ,应 当 承 担 损 害 赔 偿 责 任 。

“在 这 些 投 诉 案 例 中 ,经 营 者 假 借 消 费 者 的 名 义 签 订 合 同 、为 了 经 济 利 益 不 管 消 费 者 自 身 情 况 让 其 办 理 预 付 卡 、限 定 消 费 者 消 费 方 式 等 ,都 是 严 重 损 害 消 费 者 合 法 权 益 的 行 为 ,应 予 以 纠 正 。”钟 萍 说 。

据 统 计 ,18个 月 以 来 ,长 春 市 各 级 消 协 受 理 预 付 卡 类 消 费 投 诉 1682件 ,群 体 投 诉 8件 。这 些 投 诉 大 多 发 生 在 生 活 服 务 行 业 ,如 健 身 、美 容 美 发 、餐 饮 、培 训 、洗 染 洗 车 、摄 影 、月 子 中 心 、装 修 服 务 等 ,涉 及 商 家 跑 路 、地 址 变 迁 、不 按 承 诺 (合 同 )提 供 服 务 、服 务 质 量 差 、霸 王 条 款 限 制 消 费 者 权 利 等 。

“‘预 先 支 付 款 项 ,随 后 逐 渐 消 费 ’,预 付 式 消 费 的 这 一 特 点 放 大 了 消 费 者 的 消 费 风 险 。”钟 萍 告 诉 记 者 ,很 多 消 费 者 在 投 诉 中 都 会 说 “太 不 讲 信 誉 了 ”,但 实 际 消 费 时 ,消 费 者 很 难 识 别 商 家 信 用 究 竟 如 何 ,目 前 也 没 有 专 门 性 的 法 律 有 针 对 性 地 对 发 卡 主 体 和 发 卡 行 为 进 行 规 范 ,从 而 导 致 执 法 力 度 有 所 欠 缺 。

钟 萍 建 议 ,消 费 者 在 选 择 预 付 费 消 费 时 要 充 分 了 解 经 营 者 信 息 。同 时 ,在 付 费 前 应 注 意 及 时 与 经 营 者 订 立 书 面 服 务 合 同 ,并 认 真 审 查 合 同 条 款 。特 别 要 注 意 其 中 是 否 存 在 限 制 性 规 定 和 格 式 条 款 ,对 模 糊 用 语 应 要 求 解 释 说 明 ,对 商 家 承 诺 内 容 应 写 入 合 同 中 ,更 要 尽 量 避 免 一 次 性 过 多 投 入 金 钱 。大国空巢 下载 小说

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责编:塔雅柏

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